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配送・送料について

宅配便
商品はメーカー・産地・提携先様からの直送となりますので、出荷元ごとに宅配業者は異なります。そのため、メーカーの異なる商品をまとめてご注文の場合、それぞれ別の宅配業者から届く場合がございます。配送の便も別々となります。
また、宅配業者のご指定は承っておりません。ご了承お願い致します。

<送料設定>
基本送料:800円(+税)、北海道・沖縄:1,500円(+税)

※商品によっては送料無料のものもございます。

※送料無料商品と送料別商品を一緒にご注文いただいた場合、送料別商品の送料は発生いたします。

※送料別商品を、一括ではなく複数の配送先にお届けする場合は、合計金額で税別10,000円以上となる場合も、配送先1件ごとに送料をいただきます。

※商品によっては離島など、一部の地域に配送していないものがございます。商品ページに記載しておりますのでご確認ください。

※海外への発送は承っておりません。 

支払い方法について

クレジットカード決済

≪ご利用可能カード≫VISA/MasterCard/JCB/AMEX/Diners

【決済ご利用時の注意事項】
ご注文時に決済方法としてクレジットカードをご選択後、いったんご注文確定画面が表示されます。その画面に「お支払い手続きへすすむ」ボタンが表示されますので、カード決済処理へおすすみください。この処理が完了しないと、ご注文は確定しておりませんので、ご注意ください。

●当カード決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
●領収書は発行しておりません。カード会社から送付されますご利用明細が領収書代わりとなりますのでご確認ください。

※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。 
ゆうちょ振替(前払い)
●ゆうちょ銀行口座から当社ゆうちょ銀行口座に振替される方のお支払い方法です。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に商品手配および出荷手配いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

≪ゆうちょ振替先記号番号:14030-10193751≫ 
銀行振込【ゆうちょ銀行】(前払い)
●他銀行からゆうちょ銀行にお振込みされる方のお支払い方法です。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に商品手配および出荷手配いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

■ゆうちょ銀行
店名:四〇八(ヨンゼロハチ)
普通口座:1019375 エレホーム 
銀行振込【楽天銀行】(前払い)
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●ご入金確認後に商品手配および出荷手配いたします。
●お振込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。

■楽天銀行
支店名:第一営業支店
普通口座:7032223 カ)エレホーム 
全額ポイント利用
全額をポイントでお支払いの時に選択してください。
当店では、ショップポイント・GMOとくとくポイントをご利用いただけます。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社エレホーム 
運営統括責任者名
大道裕介 
郵便番号
573-0163 
住所
大阪府枚方市長尾元町5-1-8 NDビル3F 
商品代金以外の料金の説明
送料のほか振込手数料などの手数料は、ご購入者様のご負担になります。 
申込有効期限
ご注文後7日以内。ご注文後、上記期間を超える場合、もしくは、連絡が取れなくなる場合は、事前にご連絡頂けますようお願い致します。 
不良品
商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、又はご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後3日以内に、まずメールもしくはお電話にてお知らせ下さい。
同一品の在庫がある場合には、良品と交換させていただきます。同一品の在庫が無い場合には、ご返品いただいた上で、返金させていただきます。 
販売数量
一部の数量限定品以外は、在庫数は公開しておりません。 
引渡し時期
通常はご注文から1週間程度いただいています。
ただし納期目安は商品ごとに異なりますので、各商品ページをご確認ください。 
お支払い方法
クレジットカード、銀行振込(前払い)【ゆうちょ銀行もしくは楽天銀行】、ゆうちょ振替。 
お支払い期限
銀行振込:ご注文後7日以内
ゆうちょ振替:ご注文後7日以内 
返品期限
未開封・未使用のもので、商品ご到着後3日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。 
返品送料
お客様都合による返品はお客様のご負担とさせていただきます。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

※お客様ご都合とは・・・
イメージ違い・サイズ違い(ご注文通り)・モニターとの色違い(ご注文通り)・ご注文間違いとさせていただきます。

※次の場合は原則として返品・交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。

・セール商品・共同購入品・オークション商品。
・商品到着後4日以上経過した場合。
・お客様の過失により商品を破損、汚損した場合。
・ご連絡なしに直送された場合。
・その商品を1度でも着用・使用した場合。(不良品はこの限りではございません。)
・タグ・ラベル・袋など付属品のない商品。 
サービス名
AKSK 
電話番号
072-868-0005 
公開メールアドレス
info@akskgift.com 
ホームページアドレス
http://www.ele-home.co.jp/